FAQ по радио kinder-online.ru
Здесь будем собирать самые частые вопросы по нашему радио и пытаться дать на них ответы.
Если у Вас не работает радио, найдите в вопросе Вашу ситуацию и прочитайте ответ.
Поехали:
Вопрос: Когда я захожу в чат и включаю радио у меня на несколько минут (секунд) начинает играть музыка, но потом прерывается или играет обрывками.
Ответ: Скорость Вашего интернета слишком низкая для прослушивания радио. Вам при возможности нужно сменить тариф интернета со скоростью от 128 Кбс и выше.
Если Вы используете обычный модем для выхода в интернет (когда Вы в интернете Ваш домашний телефон занят) то не мучайтесь, слушать радио с качеством, как у нашего у вас не получится в любом случае. Если будет возможность, мы создадим второй поток радио с худшим качеством тогда Вы сможете услышать радио даже с обычным модемом.
Узнайте, нет ли у Вас возможности подключить интернет с DSL соединением.
Вопрос: У меня быстрый интернет и браузер ИЕ (Internet Explorer) при входе в чат радио не играет и вверху появляется полоса, на которой написано, что браузер что-то там заблокировал.
Ответ: Кликните на этой полосе и укажите в меню что "разрешаете для этого ресурса" то, что заблокировали.
Вопрос: У меня быстрый интернет, но радио не играет ни в одном браузере. Проверял Оперу мозилу и ИЕ.
Ответ: Возможно в Вашем браузере не установлен
Flash player.
В этом случае его нужно
скачать и установить.
Вопрос: У меня радио долго играло, а потом перестало. Что делать? Надо перезайти в чат?
Ответ: Нет. Для этого достаточно выключить радио, подождать несколько секунд и включить снова. В течение минуты радио опять начнет работать.
Вопрос: У меня интернет быстрый,
Flash player установлен, во всех браузерах проверил, а радио все равно не работает.
Ответ: Прибавьте звук на компьютере. Проверьте подсоединены ли колонки или наушники. Если они вообще у Вас есть
Вопрос: У меня лимитный интернет. Много ли радио расходует трафика?
Ответ: Да. Очень много. При входе в чат выключайте его и не пользуйтесь.
Вопрос: Как узнать автоматический или живой диджей сейчас в эфире?
Ответ: Если в эфире живой диждей он появится в списке пользователей в группе "информеры".
Вопрос: А для заказа песен по SMS доступны все песни которые играет автодиджей?
Ответ: Да. Все песни которые есть у автодиджея доступны для заказа по SMS. Для поиска воспользуйтесь сортировкой по алфавиту.
Учтите только, что исполнитель может быть написан в списке как русскими буквами так и транслитом.
Поэтому если вы ищите исполнителя на букву
Д, то следует посмотреть еще и на
D.
И не делайте SMS заказов во время работы живого диджея!
Обсуждение радио на форуме в
этой теме
