Очень часто пользователи чата спрашивают почему сообщения в чате появляются через 1-2 минуты после отправки. Все тормозит и окно сообщений переодически становится пустым.

Ответ однозначен! Ваш Антивирус не совместим с нашим чатом.

Этим грешат антивирусы Касперский, Аваст и последний Dr.Web Security Space
Остальные Антивирусы ведут себя корректно и не мешают общаться в чате.

Это НЕ значит что в чате есть вирусы, просто не совместимость данных Антивирусов с современными чатами. Подобные тормоза Вы увидите не только в нашем чате и во многих других чатах на современном движке.

Если кому то будет интересно почему это происходит я объясню позже. (сейчас времени нет)

Вопрос что делать если хочется сидеть в чате, но нехочется выключать антивирус.

Ответ прост, установите НОРМАЛЬНЫЙ антивирус, а не ерунду типа Касперского.
Самым лучшим антивирусом мы считаем NOD32.

Кто будет флудить в этой теме, получат предупреждение.
Только по делу пишем.

Специально для пользователей с антивирусом Аваст!!!!!!!!!!!
Пришлось его установить себе чтобы сделать для Вас эту инструкцию.
Как подружить Аваст с нашим чатом:
Делаем все по картинкам. Красными стрелками показано что нужно нажимать.

1- кликаем на иконке Аваста в трее. Появится вот такое окно. нажимаем там ДЕТАЛИ


2- появляется следующее окно. выбираем там WEB-ЭКРАН и нажимаем НАСТРОИТЬ


3- Переходим в вкладку ИСКЛЮЧЕНИЯ и нажимаем кнопку ДОБАВИТЬ


В появившемся поле пишем вот такую вот ссылку - http://kinder-online.ru/chat* (символ * обязателен! Можно скопировать адрес отсюда)
нажимаем Enter потом кнопку ОК



После чего нужно обязательно перезагрузить компьютер!!!!

Вот собственно и все.

Теперь Аваст так и будет проверять на вирусы главную страницу сайта и форум, но не будет мешать вам общаться в чате.
Ваши сообщения будут отправляться моментально!

Dr.Web Security Space не получится обучить.
Можно только отключить у него SpIDer Gate

[attachment=6]

[attachment=7]

После чего нужно обязательно перезагрузить компьютер!!!!
Ваши сообщения будут отправляться моментально!

Чуть позже подскажу как бороться с некоторыми версиями Касперского.

Дорогой Киндер!Нужна твоя помощь и причем срочная!!!Я установил НоД 32 и он у меня 2 недели работал и все окей было но с 26 февраля сервер перестал обновляться.Я залез на сервер обновлений там написано что сменился адрес теперь.Я сменил адрес как там написано теперь он требует имя пользователя и пароль!Раньше он обновлял и никаких паролей не просил с меня.Что делать -???Ответь пожалуйста и еще там написано что какието установки он обновляет бесплатно а какието платно!Объясни пожалуйста.Жду ответа и помощи!!!А то я остался без антивируса!!!

у мну и с касперским раньше нормально чат работал!)

Поставь Автоматический выбор сервера



Не все версии Касперского мешают чату.

Не согласна с Kinder'ом!! Касперский рулит, а чат подтормаживает даже когда его отключаешь. Это может быть из-за канала, провайдера и т.д

спасибо большое!а то я никак не мог обновить!

спасибо большое.теперь я могу спокойно общаться не нервничая.

УЖАС! Всегда ненавидела Касперский и зачем мы его поставили всё только портит!

kinder,
А что делать,если Касперский стоит?!

Тут сложный вопрос.
Версий Каспера очень много и к каждой нужен свой подход.
Некоторые версии вообще не мешают. Но таких одна или две версии было всего.

а у меа антивирус нод 32 но он не самый лучший просто у моего брата есть комп и уу нео одныжды завёлся вирус и он не мог в инет зайти я еу скачал каспера и всё ОК а чат может тормозит иза модема илитарифа

У моей подруги стоит Касперский,но у неё чат отлично работает,у меня тоже стоит Касперский,а чат глючит!

Проблемы с компютером. Системное обеспечение. Каспер работает и влияет на чат в зависимости от версии, и не только. Еще смотря какая операционая система. Например у меня:
Операционая система - Windows Vista Home Bacic (Сижу на другом сейчас компе с икс пи)
Браузер - Opera 9.64
Антивирус - McAfee Security File

И у меня ВООБЩЕМТО работает все хорошо но НЕ ВСЕГДА!
Также сообщения появляются через 1-2 минуты. Также тут еще зависит какой браузер.
Потому что я помню когда я решил испытать Оперу 10 на всех сайтах она работала. НО! В чате она не работала. Только показывала сообщения а половины окон я не видел! С того времени Оперу 10 усовершенствовали и она работает гораздо быстрей. Также согласен с kinder, не согласиться тут просто грех... Дело еще и в системе, и в антивирусе. Антивирусы иногда сами под собой представляют вирус. До вольно кстати на дешевых версия не редкий случай! А вот порядок действий:
1.Ты находиш решаеш скачивать
2.Скачиваеш
3.Устанавливаеш
4.Начинаются проблемы с интернетом, или хуже - с компьютером

А все из за чего? Из за того что большенство людей скачивают и установливают так званую The informal version (Неофициальная версия) чтобы быстро и легко скачать. Но иногда мы не задумываемся что нам пренесет ето скачивание.

Ставьте NOD 32